Per scegliere il veterinario giusto è importante prestare la massima attenzione al suo atteggiamento nei confronti di animali e proprietari.
Essere il proprietario di un animale qualunque esso sia, cane, gatto, cavallo o animale selvatico può essere davvero gratificante. Ci sono però alcuni momenti dove si rende necessaria la consulenza del veterinario per essere sicuri che il nostro fidato compagno goda di ottima salute. La maggior parte delle visite sarà solo per la routine mentre altre volte la visita potrà richiedere cure o chirurgie specializzate per il trattamento di un problema più o meno grave.
Quando arriva il momento di scegliere il veterinario giusto non esistono buone strategie… Non è facile e non si può fare attraverso le pagine gialle o attraverso Google. Difficilmente si instaurerà un rapporto di totale fiducia sin dall’inizio, potrebbero volerci parecchie visite prima che questo si avveri.
Probabilmente il miglior modo per trovare un veterinario bravo in clinica equina è il “passaparola”.
Quando si ha l’opportunità di incontrare un veterinario, qualunque esso sia, dal neo-laureato all’esperto di medicina interna è sempre un’opportunità per instaurare una nuova relazione professionale.
Prima di chiedere ad un veterinario informazioni circa la sua qualificazione ed esperienza bisogna essere sicuri di quello che si sta cercando. Probabilmente voi avrete già fatto la vostra ricerca ed avrete già un idea delle vostre esigenze.
Al fine di capire meglio le capacità e l’esperienza del veterinario voi dovreste per prima cosa individuare una serie di domande importanti ed avere più o meno un’idea delle risposte.
Anche se qualche volta noi veterinari siamo indaffarati, siamo comunque un gruppo di professionisti che molto spesso vanno agli stessi meeting annuali. Questi meeting non servono solo per migliorare le conoscenze, ma permettono anche di discutere e di confrontarsi in merito a casi clinici od a nuove procedure con gli altri veterinari presenti. Le cliniche più grandi sono sicuramente meglio organizzate e sono in grado di coprire tutte le vostre esigenze ed urgenze.
Il fattore più importante per una buona relazione cliente-veterinario è la comunicazione. Una calma e pacata conversazione basata su domande e risposte sulle cose che tu proprietario vuoi sapere è un buon punto di partenza. Alcuni veterinari credono nel trattamento aggressivo mentre altri in quello conservativo. Se vuoi avere informazioni in merito a trattamenti alternativi o preventivi chiedi pure al tuo veterinario la sua opinione. Queste domande daranno, senza dubbio, una buona idea su come il veterinario comunica e su come spiega le nuove idee.
Una volta che voi avete individuato il veterinario il test finale sarà quello di vedere come agisce e come interagisce con voi e con il vostro cavallo. Per esempio: richiama quando non lo avete trovato? È puntuale? È in grado di ascoltare le vostre richieste e rispondere alle vostre necessità? Ti piace come lavora sul tuo cavallo? Risponde alle tue domande in modo chiaro ed esaustivo? Ti descrive chiaramente tutte le opzioni disponibili e gli eventuali rischi ad esse associate? Il tuo cavallo è seguito bene?
Solitamente ci si basa sulle sensazioni ma se non ti senti confortevole con questo veterinario è il momento di provare con il secondo che avevi individuato. Cerca comunque di essere corretto e dagli un’opportunità in più per spiegarti i tuoi dubbi.
Non importa quanto ti possono colpire le credenziali del veterinario è molto più importante quanto queste si ripercuotono sulla cura tua e del tuo cavallo. Un Valido e corretto veterinario ammetterà quando non sarà in grado di rispondere alle vostre esigenze e ti indirizzerà a qualcun altro in grado di farlo. Sempre il bravo veterinario ammetterà quando farà un errore, o quando avrebbe dovuto scegliere un’alternativa.
Dr. Andrea M. Brignolo
Dr. Andrea M. Brignolo, veterinario ippiatra con particolari competenze in medicina interna e sportiva e aspetti peritali medico legali ed assicurativi della medicina veterinaria.
Club Member and past president presso SIVE International, Resident assistant presso UCDavis Veterinary Medical Teaching Hospital e Vicepresidente con delega agli Equini presso ANMVI Associazione Nazionale Medici Veterinari Italiani. Nel 2007 ha conseguito un Dottorato di Ricerca in Scienze Cliniche Veterinarie alla Facoltà di Medicina Veterinaria di Torino.
Ha scritto pubblicazioni sia scientifiche che divulgative pubblicate su riviste di settore e giornali a livello provinciale, nazionale ed internazionale ed effettua dal 1989 seminari, corsi ed incontri presso varie associazioni ed enti legati all’ambiente del cavallo sportivo.
Per maggiori informazioni sul Dr. Andrea M. Brignolo potete visitare il sito: www.andreabrignolo.com oppure la pagina Facebook: @andreabrignoloveterinario
Dr.Andrea M. Brignolo
Medico Veterinario DVM-PhD
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